客服通

商务在线客服

产品介绍
  客服通介绍网站秘书—是一款功能强大的网站实时在线客服系统,无需安装软件,就能即时在线交流,语音对话。随时随地知道谁在访问您的网站、主动邀请客户对话,为企业 发掘更多的潜在客户,捕捉转瞬即逝的商机,降低运行成本,提高工作效率,获得用户的咨询与反馈信息,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线 客服的有力工具.
互联网周刊

成功案例

互联网周刊
NiceCall个人版
支持最多2位坐席客服
最多30位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:888元/年
NiceCall标准版
支持最多10位坐席客服
最多100位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:2188元/年

NiceCall企业版
支持最多20位坐席客服
最多300位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:4800元/年
NiceCall商务版
支持最多50位坐席客服
最多1000位在线对话
支持文字、语音对话
现在申请,免费试用
价格:8000元/年
 
发现客户
一旦访问者登录网站,系统会立即提示有新的访问者光临,仿佛为您的网站安装了一个监测雷达...
主动出击
打破传统守株待兔的销售模式,立即主动与对方进行洽谈,帮助客户深入了解您的企业和产品...
语音对话
客户通拥有高性能的语音系统,只要您的浏览器支持FLASH就可以与客户实时语音对话...
互动交流
主动销售和在线客服合二为一,使得企业网站服务更加完善。
短信提醒
营销通集成全网通道的短信接口,当您不在线时,客户的咨询内容会通过短信发到您的手机上,让您不错过任何一个成交机会...
专业情报
营销通专业的网站分析报告,能根据网站访问历史统计信息,分析出最佳的网络营销策略和最佳的营销时机;...
对话转接
网站客服之间可灵活转接网站访客,便于不同专业的客服人员解答不同的问题;
无需插件
无需网站访问者下载、安装任何控件或软件,确保您能够与客户第一时间实现在线洽谈;
协同工作
各个客服人员之间可以互相对话,协同工作,提高工作效率;
历史查询
网站客服可在线查询历史对话纪录,支持各种复杂条件的高级查询。
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